两地**柜台业务**效率不一，差别在哪里

两地银行柜台业务办理效率不一，差别在哪里

现代社会将资源、人才紧密的聚集在一起又迅速的扩散，人才的流动，经验的分享，信息的互通这大大促进了社会一体化，社会一体化又将人才、科技、财富、信息流、经验和学术等等与社会共享，极大反哺现代化的发展。

原是山东某商行主管的王经理因工作调动来到湖南，来到这里工作的*周，他就发现了一个有趣的现象，即是湖南地区的银行柜台业务处理效率比山东地区低，湖南地区银行柜台窗口有六个，比山东银行窗口还要多一个，那效率会低在哪里呢？凭借多年从事管理的经验，他知道一定是某个环节出了问题。

王经理观察银行柜台柜员存取款业务办理流程，发现柜员在点钞前要询问输入客户信息，接着核对客户信息两次，放入点钞机点钞三次，这些时间都比在山东业务员办理时要长，询问柜员，柜员解释要降低出错率，出错率大大减少了，但也降低了银行业务员办理业务的办事效率，客户在休息区领到排队机号码后，将等待很长时间。山东地区没有这种繁琐的信息核对步骤，原来是山东地区银行安装了恩易点钞宝字符叠加器。

这种点钞宝字符叠加器是什么，为什么会能如此大的提高银行业务办理效率呢，柜员们都有这些疑问。主管联系了生产厂家，几天后产品邮寄过来，经过简单的安装调试，恩易点钞宝字符叠加器（NE-GQ6000-YH）可以把点钞机的工作状态、点钞数量、告警等数据与点钞信息实时叠加到监控图像上，同时叠加信息后的视频画面可保存到硬盘录像机中。日后，通过回放监控录像可以清晰地辨识出当时交易的钱币数量等信息，提供有力的视频证据来查找工作差错、解决纠纷事件。这不仅仅大大减少了出错率，还大大提高了银行柜员业务办理的工作效率，一举两得，没有后顾之忧。

（点钞宝字符叠加器工作原理图）

恩易点钞宝字符叠加器是一款应市场需求而生的产品，但部分地区银行还未发现这个宝，借助人才流动，经验共享，技术化的人性服务会逐渐走入千家万户。